سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 نوفمبر 2025 في 05:12 م
في Tippingo، تُعد خصوصيتك وثقتك بنا من أعلى أولوياتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، وتطبيقات الهاتف، والخدمات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمة”).
عند استخدامك لـ Tippingo، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات الحساب: عند التسجيل، نجمع بيانات مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع أو الحساب البنكي لمعالجة المعاملات.
معلومات الاستخدام: نجمع بيانات حول كيفية استخدامك للخدمة، مثل الصفحات التي تزورها، نوع الجهاز، وطريقة تفاعلك مع منصتنا.
بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع خارجيين وآمنين. ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع أو الحسابات البنكية الكاملة على خوادمنا.
بيانات التواصل: عند التواصل مع الدعم أو التفاعل مع داعميك، قد نحتفظ بمحتوى الرسائل لتحسين الخدمة وضمان السلامة.
نستخدم معلوماتك من أجل:
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
نُقدّر خصوصيتك ولا نشارك البيانات إلا في حالات محدودة، مثل:
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بمعلوماتك الشخصية.
قد يعمل بعض مزودي الخدمة خارج بلد إقامتك. وعند نقل البيانات الشخصية دوليًا، نضمن وجود ضمانات كافية مثل بنود التعاقد النموذجية المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو آليات أخرى مكافئة لحماية بياناتك.
يستخدم Tippingo ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام، وتحسين الأداء، وتحليل حركة الموقع.
قد نستخدم أدوات تحليل وإعلانات (مثل Google Analytics) لفهم الاستخدام وتحسين المنصة. قد تقوم هذه الأدوات بجمع معلومات مجهولة أو مجمّعة.
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت عبر التواصل معنا.
نستخدم معايير أمان معتمدة في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو سوء الاستخدام.
وبالرغم من جهودنا، لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة 100%، وتشارك بياناتك على مسؤوليتك الخاصة.
إذا حدث خرق أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، فسنعلمك أنت والجهات المختصة حسب ما يتطلبه القانون.
قد نستخدم أنظمة آلية لاكتشاف النشاط الاحتيالي أو المخاطر الأمنية.
تحلل هذه الأنظمة سلوك الحساب وأنماط المعاملات لحماية المبدعين والداعمين.
تُراجع القرارات الآلية بشكل دوري لضمان الدقة والعدالة.
اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يكون لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات، مثل:
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]
يمكن للداعمين اختيار مشاركة اسمهم ورسالة مع المبدع عند إرسال إكرامية.
افتراضيًا، يبقى الداعم مجهول الهوية ما لم يقرر عرض معلوماته.
ولا يحصل المبدعون على أي تفاصيل تتعلق ببطاقات الدفع أو الحسابات البنكية الخاصة بالداعمين.
يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت عبر النقر على “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد التي نرسلها أو عبر التواصل معنا مباشرة.
ولكن قد نستمر في إرسال رسائل خاصة بالمعاملات أو الأمان حسب الحاجة لتشغيل حسابك.
Tippingo متاح عالميًا.
وباستخدامك للخدمة من خارج بلد التشغيل، فإنك توافق على نقل بياناتك ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.
لا يُقصد بـ Tippingo أن يُستخدم من قبل أشخاص أقل من 18 عامًا.
ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية من القاصرين.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا فورًا لطلب الإزالة.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم إخطارك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.
استمرارك في استخدام Tippingo بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.tippingo.com