Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026 pukul 19.36

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Tippingo (“kami”, “milik kami”). Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait kami (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).

Dengan menggunakan Tippingo, Anda menyetujui Ketentuan ini. Harap membacanya dengan saksama.

1. Gambaran Umum

Tippingo memungkinkan kreator, pekerja lepas, dan profesional (“Kreator”) untuk menerima tip, pembayaran, dan pesan dari audiens mereka (“Pendukung”).

Dengan menggunakan platform ini, Anda mengakui bahwa Tippingo hanya bertindak sebagai fasilitator pembayaran antara kreator dan pendukung.

2. Kelayakan

Untuk menggunakan Tippingo, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun (atau usia dewasa menurut hukum di wilayah Anda)
  • Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan lokal yang berlaku

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang tidak memenuhi persyaratan ini.

3. Pendaftaran Akun

Saat membuat akun, Anda menyetujui bahwa:

  • Semua informasi yang diberikan akurat dan lengkap
  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda
  • Anda tidak akan menyamar sebagai orang lain atau memberikan informasi yang menyesatkan
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda

4. Pembayaran, Biaya, dan Pencairan Dana

4.1 Biaya

Tippingo mengenakan biaya transaksi sebesar 4%.

Biaya pemrosesan tambahan atau pajak dapat berlaku tergantung lokasi Anda.

4.2 Jumlah Minimum Tip

Untuk memastikan proses yang aman dan efisien, Tippingo menetapkan jumlah minimum tip berikut:

  • USD: 2

Jumlah minimum dapat berubah berdasarkan persyaratan penyedia pembayaran atau pembaruan regulasi.

4.3 Jadwal Pencairan Dana

Pencairan dana diproses setiap hari setelah akun Anda disetujui dan metode pencairan Anda terhubung dengan benar.

Waktu yang dibutuhkan agar dana masuk ke rekening bank Anda bergantung pada negara Anda, sistem perbankan lokal, akhir pekan, dan waktu pemrosesan bank. Tippingo tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh lembaga keuangan.

4.4 Penahanan Pencairan Pertama (Mitigasi Risiko)

Pencairan pertama Anda akan ditahan selama 7–14 hari sebagai bagian dari pemeriksaan risiko dan kepatuhan yang wajib dilakukan.

Penahanan ini:

  • Berlaku untuk semua kreator
  • Tidak dapat dikecualikan dalam keadaan apa pun
  • Membantu memastikan keamanan dan integritas platform

Setelah masa penahanan awal selesai, pencairan dana akan mengikuti jadwal harian normal.

4.5 Pajak

Kreator sepenuhnya bertanggung jawab untuk melaporkan dan membayar semua pajak yang berlaku terkait pencairan dana mereka.

Tippingo tidak memberikan nasihat pajak dan hanya dapat memotong pajak jika diwajibkan oleh hukum.

5. Penggunaan yang Dilarang dan Konten Terbatas

Anda setuju untuk tidak menggunakan Tippingo untuk hal-hal berikut:

  • Aktivitas ilegal, penipuan, atau menyesatkan
  • Pelecehan, penyalahgunaan, atau konten ofensif
  • Pencucian uang, skema piramida, atau layanan keuangan tanpa lisensi
  • Penyamaran atau penyalahgunaan identitas
  • Penjualan obat-obatan ilegal, barang palsu, senjata, atau materi bajakan
  • Konten dewasa atau seksual eksplisit, konten fetish, atau layanan dewasa
  • Konten kekerasan, kebencian, ekstremis, atau terkait menyakiti diri sendiri
  • Layanan keuangan atau yang diatur tanpa lisensi yang sesuai (termasuk kripto, investasi, atau konsultasi pajak)
  • Penyebaran informasi palsu atau berbahaya
  • Penggalangan dana tanpa izin, perjudian, undian, atau donasi politik
  • Penjualan barang terbatas (produk medis, kecantikan, atau makanan) tanpa izin
  • Transfer uang antar individu atau pemrosesan pembayaran tanpa lisensi
  • Aktivitas yang melibatkan perjudian, layanan pemerintah, pinjaman atau kredit, crowdfunding yang tidak disetujui, atau layanan kencan/perjodohan

Pelanggaran dapat mengakibatkan penghapusan konten, penangguhan akun, atau penghentian permanen.

6. Penegakan dan Moderasi

Untuk menjaga keamanan platform, Tippingo dapat mengambil tindakan termasuk:

  • Penghapusan segera konten ilegal atau yang dilarang
  • Penangguhan sementara atau penghentian permanen akun
  • Memberikan pengembalian dana kepada pendukung sesuai kebijakan kami
  • Melaporkan aktivitas ilegal kepada pihak berwenang jika diperlukan

Tippingo memiliki kebijakan penuh dalam menafsirkan dan menegakkan Ketentuan ini.

7. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

Tippingo memungkinkan kreator menerima pembayaran sambil menjaga detail pribadi dan perbankan mereka tetap aman dan pribadi.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten dan materi di Tippingo — termasuk perangkat lunak, logo, merek, grafik, dan teks — dimiliki oleh Tippingo atau pemberi lisensinya.

Anda tidak boleh menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, atau menggunakan materi tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya.

9. Batasan Tanggung Jawab

Tippingo menyediakan Layanan “sebagaimana adanya” dan “sesuai ketersediaan”. Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan atau bebas kesalahan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Tippingo tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerusakan tidak langsung, insidental, hukuman, atau konsekuensial
  • Kehilangan keuntungan atau data
  • Keterlambatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga atau bank

10. Penghentian Akun dan Kebijakan Moderasi

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun jika:

  • Ketentuan ini dilanggar
  • Terdeteksi penipuan atau aktivitas mencurigakan
  • Diperlukan oleh hukum atau otoritas regulasi
  • Aktivitas menimbulkan risiko bagi pengguna, Tippingo, atau publik

Sisa pencairan dana akan ditangani sesuai dengan kebijakan pencairan dan kepatuhan kami.

11. Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui email atau melalui platform.

Penggunaan Tippingo yang berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima Ketentuan yang telah direvisi.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau masukan, hubungi kami di: